箱等の送付や案内の書類は、速やかでわかりやすく、問い合わせにもきちんと対応いただき、非常に満足していたが、見積もりの結果の連絡はいつまでたってもなく、大分してから、通帳貴記帳したところ、心あたりのないところから入金があり、ダブストアサウンドが、レコードシティ新宿買取センターの会社のことだと思いあたった。振込んだ旨の通知もなかった。

レコードを送ったあとの見積もり、入金の連絡を文書でも電話でも、メールでもいいのできちんとしてほしかった。売却のサービスがよくできているのに残念でした。
このアンケートも出すの迷いましたが一言意見を申し上げたく送ることにしました。

今回はお世話になりありがとうございました。貴社のサービスの向上を望みます。